Derfor kræver kalenderen MitID

AFFALD: Redaktionen har modtaget nedenstående svar fra Center for Trafik og Ejendomme i forbindelse med flere læserbreve der har rejst spørgsmålet om, hvorfor en tømmekalender for affaldsindsamlingen ikke bare kan ligge frit tilgængelig på kommunens hjemmeside, og om det virkelig er nødvendigt at kræve MitID for så grundlæggende en information.

– Det er en helt forståelig undren, skriver Center for Trafik og Ejendomme.

– Allerførst vil vi gerne pege på den nemme løsning: Tømmekalenderen kan ses uden MitID via appen ”Hvidovre Affald”. I appen får man et samlet overblik over sine tømmedatoer, påmindelser om kommende afhentninger og driftsinformation for sin adresse – og mange borgere oplever, at den fungerer rigtig godt i hverdagen.

– Når man møder MitID på hjemmesiden, skyldes det den måde, affaldsløsningen teknisk er bygget op på. Hvidovre Kommune bruger affaldssystemet Renoweb, som leveres og driftes af virksomheden Sweco. Det er Sweco, der har besluttet at indføre MitID-validering på selvbetjeningsløsningerne for at øge informationssikkerheden og beskytte adgangen til borgernes persondata.

– Renoweb er opbygget som én samlet affaldsportal med flere forskellige funktioner - fx til at anmelde afvigelser, bestilling af flishug og andre selvbetjeningsløsninger. Disse funktioner kræver sikker identifikation, og systemet kan ikke opdeles, så nogle dele er åbne, mens andre kræver login. Derfor bliver MitID også nødvendigt for at tilgå tømmekalenderen, selvom vi godt forstår, at det kan virke unødigt for netop den information.

– Samtidig er tømmekalenderen ikke ens for alle. Den er knyttet til den enkelte adresse, fordi det kan variere, hvilke affaldsordninger man er tilmeldt, og hvornår de forskellige fraktioner bliver hentet. Det gør det vanskeligere at offentliggøre én samlet kalender, der gælder for alle borgere.

– Når det er sagt, er vi fortsat opmærksomme på, om der kan findes teknisk mulige løsninger, der kan gøre adgangen endnu lettere. Vi tager løbende dialogen med leverandøren og holder øje med nye muligheder.

– Hvis man ikke ønsker at bruge MitID eller appen, tilbyder Affald og Genbrug naturligvis også at printe og sende en fysisk tømmekalender. Man er velkommen til at kontakte os på tlf. 3639 3639 eller affald@hvidovre.dk, slutter Center for Trafik og Ejendomme i Hvidovre Kommune.