ARBEJDER FOR TRYG ÆLDREPLEJE

LÆSERDEBAT: Jeg forstår godt den bekymring, der blev givet udtryk for i sidste uges avis om den landsdækkende tilfredshedsundersøgelse af ældreplejen. Den viste, at Hvidovre ligger blandt de lavest placerede kommuner - det er ikke godt nok, og vi tager det meget alvorligt.

Undersøgelsen blev lavet på et tidspunkt, hvor hjemmeplejen var midt i store forandringer. Vores medarbejdere flyttede i nye lokaler og skulle samtidig vænne sig til at arbejde i faste teams. Begge dele er tiltag, som på sigt giver mere stabilitet og tryghed, men som kræver tilvænning fra både medarbejdere og borgere.

Siden har vi arbejdet målrettet på at styrke ældreplejen i tæt samarbejde med medarbejdere og ledergruppe. Vi har forbedret arbejdsmiljøet, opgraderet de fysiske rammer i Multihuset, skabt bedre parkeringsforhold, indkøbt nye elbiler til medarbejderne og ansat en ny leder med solid erfaring. Alt sammen for at give vores ældre en mere tryg, stabil og værdig hjælp i hverdagen.

Nu ser vi frem til den kommende lokale tilfredshedsundersøgelse senere på året. Jeg håber, at mange vil tage sig tid til at svare, så vi får et klart billede af, hvordan hjælpen opleves i dag, og hvor vi kan gøre det bedre.

Vi ved godt, at der har været udfordringer i hjemmeplejen. Men vi har også medarbejdere, der hver dag gør deres bedste for at skabe tryghed, omsorg og en værdig hverdag for de ældre i Hvidovre.

Vi er ikke i mål endnu, men vi vil fortsat lytte, lære og handle med det klare mål, at vores ældre altid kan føle sig trygge, godt hjulpet og mødt med respekt.

Og for en god ordens skyld: Man mister ikke al sin rengøringshjælp, hvis man siger nej til en robotstøvsuger – kun selve støvsugningen, som i stedet udføres af en robotstøvsuger. Skulle nogen opleve noget andet, vil jeg meget gerne opfordre til, at de kontakter Visitationen på tlf. 36392880.

Venlig hilsen

Christel Damgaard,

Centerchef for Sundhed og Ældre i Hvidovre Kommune